OPÇÕES DE ENVIO

1. Política de Envio

Após a confirmação do pagamento, procedemos à separação dos produtos em nosso estoque e realizamos a postagem em até 3 a 5 dias úteis.

Pedidos feitos por boleto bancário levam de 1 a 3 dias para que o pagamento seja confirmado em nosso sistema.

Fornecemos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o andamento da entrega do seu pedido.

É importante destacar que sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para a contagem do prazo de entrega. Caso a postagem ocorra aos sábados, domingos, feriados ou após o horário limite, o próximo dia útil será considerado como o “Dia da Postagem”.

O prazo e valor do frete são calculados no momento da finalização da compra.

Observação: Em algumas situações, o prazo de entrega pode ser estendido devido a atrasos, greves, feriados, períodos de alta demanda nos Correios ou outras circunstâncias fora de nosso controle.

OBS.: Nos responsabilizamos caso o produto seja extraviado, sofra avarias ou seja roubado durante o transporte.

2. Condições Gerais (Atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Madame Bardot realizará o envio dos produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Portanto, é essencial que o endereço seja preenchido corretamente para evitar problemas na entrega.

2.2. Destinatário Ausente / Restrição de Região

É importante assegurar que haverá alguém no endereço para receber os produtos. Os Correios realizam duas tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar o pacote em nenhuma das tentativas ou em áreas com restrições de entrega, ele será levado para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário deverá retirar o pacote na agência em até 7 dias corridos. Caso não ocorra a retirada, por norma dos Correios, o pacote será devolvido ao remetente. Detalhes sobre as tentativas de entrega e o endereço da agência para retirada ficam registrados no código de rastreio.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Madame Bardot não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados pelo cliente. Caso ocorra o preenchimento errado, por norma dos Correios, o pacote será devolvido ao remetente, e não haverá novas tentativas de entrega. Em caso de entrega não realizada por divergência no endereço, o cliente não terá direito ao reembolso e será necessário pagar novo frete para reenvio do produto.

ATENÇÃO AO PRAZO DE ENTREGA!

O prazo informado em nosso site é calculado automaticamente pelos Correios ou Transportadora como uma média de tempo para entrega em cada localidade. Esse prazo pode ser adiantado ou atrasado, e isso faz parte do processo de envio.

Nós não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, pois se trata de outra empresa e diversos fatores podem causar atrasos nas entregas.

OBS.: Em caso de extravio, avaria ou roubo do produto durante o transporte, assumimos a responsabilidade.

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições e normas estabelecidas pela Madame Bardot.

Equipe Madame Bardot.